Política de privacidad
Somos un club chico y con los datos hacemos lo mismo que con todo lo demás: lo justo y necesario. Guardamos únicamente lo que vos nos escribís por correo.
No tenemos registros de clientes, ni bases armadas por fuera, ni sistemas que rastreen tu navegación. Si nunca nos escribiste, no tenemos nada tuyo. Acá te contamos, en pocas palabras, qué pasa cuando sí lo hacés.
Qué datos guardamos
Solo lo que aparece en tu mensaje cuando nos escribís a Duelova:
- El nombre con el que firmás el correo.
- Tu dirección de e-mail, para poder responderte.
- Lo que vos decidas contarnos: el día que querés venir, cuántos son, si buscás una estación, un abono o un torneo.
No pedimos documentos, ni domicilio, ni ningún dato extra. Si nos mandás información que no necesitamos, tampoco la usamos para otra cosa.
Para qué los usamos
Con un único fin: leer tu consulta y responderte. Con esos datos coordinamos tu visita, te pasamos disponibilidad o te explicamos cómo funciona un abono o un torneo.
No armamos perfiles, no te mandamos publicidad y no usamos tu correo para newsletters que no pediste. Si escribiste una vez por una duda puntual, ahí termina el asunto.
Cuánto tiempo los conservamos
Mantenemos tu correo mientras dura la conversación y durante un período acotado después, por si retomás el tema o venís de nuevo. Pasado ese tiempo, lo borramos.
Si preferís que eliminemos tu mensaje antes, alcanza con que nos lo pidas: lo hacemos y listo.
Cookies y seguimiento
Este sitio no usa cookies de marketing ni de seguimiento. No hay analítica de terceros, no cargamos recursos externos y no hay botones que reporten tu visita a otras plataformas.
En la práctica, la página se carga sola, en tu navegador, y no le avisa a nadie que pasaste por acá.
Con quién los compartimos
Con nadie. No vendemos, no cedemos ni intercambiamos tus datos. Tu correo queda entre vos y Duelova, y se usa solo para responderte.
Tus datos, tus decisiones
Podés pedirnos en cualquier momento qué guardamos de vos, corregirlo o que lo borremos.
Escribinos a info@duelova.com y te respondemos dentro del día hábil siguiente. Es la misma vía de siempre: por correo, por escrito, para que quede claro.
Podemos ajustar esta política si cambia el modo en que atendemos las consultas. La versión vigente es siempre la que ves en esta página.